В связи с расширением предприяти открыта вакансия на должность оператора колл-центра (координатора).
Обязанности:
- обработка текущих заявок в системе;
- формирование заявок для технического персонала;
- контроль исполнения техническим персоналом поступивших заявок;
- распределение задач и поступающих заявок между сотрудниками;
- получение обратной связи от клиентов по заявкам;
- продажи (формирование и выставление счетов на сантехнические и электротехнические услуги и товары, получение счетов от поставщиков);
- взаимодействие с клиентами по вопросам поступающих заявок и результатов их исполнения;
- ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- навыки работы с IP-телефонией и ПК;
- уверенное пользование ПК, CRM-системами, Word, Excel.
- рабочий день с 8.00 до 17.00, с понедельника по пятницу (сб., вскр.- выходной);
- официальное трудоустройство;
- полный социальный пакет, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных;
- предоставление оборудованного рабочего места для выполнения трудовых функций ПК, IP-телефония, CRM-системы Планово, Билайн и т.д.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Омск, Волховстроя, 23
Вакансия опубликована 13 марта 2025 в Омске
