В сеть магазинов "POLZA" / "Натуральная Польза" ищем Управляющего с желанием работать и развиваться в дружной команде)
Мы ищем:
· того, для кого важно быть частью команды, развиваться в ней самому и помогать коллегам.
Наша общая задача быть полезными нашим гостям, друг другу, именно так мы растем. Если все это вам откликается, будем рады провести с вами интервью, рассказать подробно о процессе обучения, работе и развитии)
1. Цели работы
-Увеличение прибыли и рентабельности работы сети в целом и филиалов в частности.
-Увеличение жизненного цикла сотрудников, обеспечение их роста.
-Обеспечение атмосферы внимания и радушия всем посетителям магазина с применением от сотрудников техник сервиса и продаж, прописанных в обучении. И как следствие - желание гостя вернуться в магазин.
-Поддержание профессиональных отношений в общем коллективе.
-Поддержание у сотрудников актуальных знаний по по всем аспектам работы.
-Устранение и предотвращение системных ошибок в работе сети.
Обеспечение бесперебойной работы сети.
2. Перечень должностных обязанностей
-Ежедневное ведение отчетности о проделанной работе.
-Анализ рентабельности работы сети и разработка конкретных действий для улучшения показателей.
-Прогнозирование расходов и доходов (ввиду анализа) с постановкой планов и обеспечением их реализации.
-Разработка актуальных текущему запросу компании регламентов, обеспечение своевременного обучения сотрудников.
-Контроль эффективности и качества работы между сетью и смежными отделами (смм, закуп, склад, бухгалтерия), принятие активного участия в процессе улучшения совместной работы.
-Подбор сотрудничества и организация маркетинговых мероприятий, оценка эффективности сотрудничества.
-Организация корпоративных обучающих и развлекающих мероприятий.
-Системное проведение общекомандных собраний, фокус-групп, планерок, личных встреч. В полной мере обеспечивающих оперативный эффективный разбор последних кейсов, втч по выполнению планов, с постановкой конкретных задач на день / неделю.
-Обеспечение необходимого количества сотрудников на смене, в том числе выход на линейную должность при необходимости.
-Контроль качества консультаций в соц. сетях.
-Контроль перетаривания / недотаривания, выставление и контроль скидок.
-Расчет и организация выплаты заработной платы, инкассация.
-Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя, не предусмотренные данным регламентом, но которые по своей сущности относятся к сфере решаемых им задач или являются производственной необходимостью.
-Обеспечение сохранности на филиале документов для контролирующих органов.
-Соблюдение коммерческой тайны, забота о сохранности персональных данных.
3. Оценка исполнения должностных обязанностей и достижения целей работы
-Положительная динамика показателей продаж в сопоставлении с предыдущими периодами (год к году, месяц к месяцу).
-Стабильно высокий уровень рентабельности работы сети. Расходы в приемлемых размерах, от месяца к месяцу отсутствуют необоснованные высокие скачки.
-Положительная динамика удовлетворенности гостей сети. Обратная связь в соц. сетях, геолокациях, по телефону и при проверке тайного гостя на стабильно высоком уровне.
-Положительная динамика жизненного цикла сотрудников и их роста. Текучесть сведена к минимуму, штат наполнен, сотрудники хотят расти и успешно растут.
Ключевые навыки
- Обучение персонала
- Найм персонала
- Аттестация персонала
- Система мотивации персонала
- Стратегия управления персоналом
- Управление деловой карьерой персонала
- Мотивация сотрудников
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 29 января 2025 в Омске