Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 48 лет, родился 23 апреля 1977
Омск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районытехнический директор
Специализации:
- Главный инженер проекта
- Инженер ПТО, инженер-сметчик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 6 месяцев
Май 2007 — по настоящее время
18 лет 3 месяца
ООО «Фирма "Сибтекс»
Омск
Исполнительный директор
ФУНКЦИОНАЛ: Управление финансово-хозяйственной деятельностью компании и филиалов по городу. Организация (реорганизация) процесса сервисного обслуживания. Реализация стратегических планов холдинга. Организация участия представительства в конкурсах, тендерах. Планирование и бюджетирование коммерческой деятельности компании. Управление ценообразованием. Контроль финансовых и экономических показателей деятельности компании, сдача отчетности по установленным правилам в Головной офис холдинга. Формирование штатного расписания. Подбор и аттестация персонала. Организация процесса питания сотрудников. ДОСТИЖЕНИЯ: Внедрение мотивационных программ. Реорганизация логистического процесса. Расширение линейки поддерживаемых брендов, типов оборудования. Увеличение количества ремонтируемой техники. Увеличение присутствия на рынке услуг населению. Победа в тендерах, заключение контрактов с компаниями IKEA, М. Видео, Эксперт, Техносила.
Июль 2005 — Март 2006
9 месяцев
ЗАО «Амтек»
Омск
Руководитель Сервисного центра
ОБЯЗАННОСТИ: — Управление продажами услуг. Формирование планов продаж, расширение базы заказчиков, увеличение объемов продаж. — Разработка и контроль выполнения маркетингового плана отдела, сегментация и мониторинг рынка, внедрение новых маркетинговых программ. Анализ деятельности конкурентов. — Формирование и контроль бюджета отдела. Анализ и оценка финансовых показателей отдела. Ценообразование на услуги и комплектующие. Увеличение маржинальности. — Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания. — Разработка бизнеспроектов новых направлений деятельности, расчет окупаемости, внедрение. — Анализ оборачиваемости товара. Оптимизация складских запасов через ABC-XYZ анализ. Разработка и внедрение системы продаж неликвидов. — Работа с рекламациями заказчиков. — Подбор персонала, введение в должность. Разработка и внедрение программ обучения. Проведение регулярной аттестации сотрудников. Формирование и управление командой, внедрение программ мотивации. достижения: — Увеличение прибыли отдела на 60%, в год. — Разработка тех. заданий для автоматизации и внедрения систем учета и контроля работ Сервисного центра, а также базы данных заказчиков СЦ. Сопровождение при внедрении новой системы, администрирование системы. — Разработка новых видов услуг и договоров на обслуживание. — Запуск филиала по заправке картриджей.
Январь 2002 — Июль 2005
3 года 7 месяцев
Заместитель руководителя Сервисного центра.
Омск
Основные обязанности: — Участие в разработке персональных планов развития сотрудников отдела. Обеспечение их выполнения. — Постановка задач каждому сотруднику СЦ и контроль их выполнения. Определение уровня максимальной нагрузки. Обучение и развитие профессиональных навыков сотрудников СЦ. Помощь сотрудникам СЦ в решении сложных технических задач. — Участие в разработке программ технического обучения. Осуществление необходимых мер по сокращению сроков ремонта оборудования. — Контроль за дебиторской задолженностью и документооборотом. — Активный поиск новых заказчиков и заключение договоров на обслуживание. Телефонные консультации заказчиков компании. — Разработка и подготовка договоров на обслуживание. — Мониторинг цен на услуги конкурентов. Участие в формировании системы ценообразования. — Участие в формировании заявки (ассортиментно и количественно) для получения товара на предстоящий период. Прогноз ситуаций дефицита. — Проведение инвентаризации. достижения: — Увеличение парка обслуживаемой техники на 40–50% — Расширение типов обслуживаемых марок оборудования. — Организация и развитие новых направлений деятельности отдела. — Внедрение диспетчеризации заявок на ремонт и обслуживание.
Инженер Сервисного центра
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2000
Ответственность
Личностные характеристики:
Уверенность в себе. Нацеленность на достижение результата. Неконфликтность. Уравновешенность. Стрессоустойчивость. Способность находить нестандартные решения. Структурированный подход к решению задач, аналитичность. Способность управлять ситуацией в постоянно изменяющихся условиях.
Участие в проектах:
Участие в проведении семинаров. Открытие филиала по оказанию услуг. Проведение директ-мэйл. Организация и управление прямыми продажами в отделе.
Хобби, спорт:
Коллективный отдых на природе, рыбалка, авто спорт, фотография
1995
Омский Государственный технический университет
Аэрокосмический
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения