- Расстановка и пополнение товара на стеллажах.
- Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
- Помощь покупателям при выборе товара.
- Приемка и расстановка принятого товара.
- Наклейка ценников на товар.
- Участие в инвентаризации.
- Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
Свадебный салон "Наречена"
- Встреча клиента, выяснение потребностей, презентация товара, осуществление примерки, подбор аксессуаров, создание образа, продажа товара;
- Работа с ККМ;
- Ведение отчетности;
- Проведение инвентаризации;
- Решение административных вопросов в салоне;
- Продажа свадебных платьев и аксессуаров.
- Поддержание идеальной чистоты в салоне (протирка пола, зеркал, полок и т.п.).
Магазин детской одежды "Брэвис+"
Старший продавец, директор
- Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;
- Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
- Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении;
- Хорошее знание своих постоянных покупателей;
- Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
- Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих;
- Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга;
- Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;
- Постоянное отслеживание потребительского спроса;
- Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель.
- Старший продавец в магазине детской одежды, далее в должности директора магазина (5 лет).
ТД Троя (бытовая техника)
Продавец-консультант бытовой техники и электроники
- Продажа бытовой техники;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
- Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
- Расчет итоговой стоимости покупки;
- Упаковка товаров;
- Работа с рекламациями;
- Прием и обмен товаров;
- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Microsoft Office
Консультирование клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Прием и распределение телефонных звонков
Легко нахожу общий язык с людьми. Я люблю и умею работать. Легко вхожу в контакт с покупателем (коммуникабельность), умение ладить с детьми, дисциплинированность, знание делового этикета, грамотная речь, лояльность, профессионализм. Окончила курса делопроизводства в 2019 году. Живу на Московке 2
ПТУ 39
Швейный
Курсы делопроизводства
