Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 25 января 1988
Омск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыНижневартовск
Все районыоператор 1С
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 9 месяцев
Февраль 2015 — Июль 2016
1 год 6 месяцев
ООО "АТМ-Сервис"
Омск
Начальник диспетчерского отдела
· ведение базы заявок на ремонт и обслуживание POS оборудования, Банкоматов, Платежных терминалов (клиент – Сибирский Сбербанк РФ, Газпромбанк);
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
Июль 2012 — Январь 2015
2 года 7 месяцев
ООО "М.Видео Менеджмент"
Омск
Кассир 1категории
• Обслуживание покупателей на кассе по наличному и безналичному денежному расчету (терминал), работа в ПО "Касса";
• работа с юридическими лицами (выписка счетов, счет-фактур и т.д.);
• ведение кассовой книги;
• оформление возвратов (обменов) товара;
• проведение инкассации денежных средств;
• оформление приходных и расходных кассовых ордеров;
• выдача денежных средств под отчет;
• ведение кассовой документации;
• закрытие смены
• исполняющий обязанности старшего кассира на период отпуска
• работа с юридическими лицами (выписка счетов, счет-фактур и т.д.);
• ведение кассовой книги;
• оформление возвратов (обменов) товара;
• проведение инкассации денежных средств;
• оформление приходных и расходных кассовых ордеров;
• выдача денежных средств под отчет;
• ведение кассовой документации;
• закрытие смены
• исполняющий обязанности старшего кассира на период отпуска
Апрель 2011 — Июль 2012
1 год 4 месяца
ЗАО "Фирма Канц-Трейдинг"
Омск
Оператор 1С
• Работа в программе 1С: Торговля и склад 7.7;
• Прием заявок от торговых представителей;
• выписка отгрузочных документов разных видов (товарный чек, счет, счет- фактура и др.);
• прием телефонных звонков, поступающих в компанию;
• консультирование клиентов по ассортименту, ценам и условиям работы с компанией.
• Прием заявок от торговых представителей;
• выписка отгрузочных документов разных видов (товарный чек, счет, счет- фактура и др.);
• прием телефонных звонков, поступающих в компанию;
• консультирование клиентов по ассортименту, ценам и условиям работы с компанией.
Июнь 2010 — Октябрь 2010
5 месяцев
Омск
Специалист по работе с проблемой задолженностью
• Урегулирование проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров с клиентом;
• Ведение отчетности в корпоративной информационной системе
• Ведение отчетности в корпоративной информационной системе
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, внимательность, уверенный пользователь ПК, легкообучаемая
Хобби, спорт:
Дрессировка собак, создание видео проектов в Pinnacle studio, плавание, занятие pole dance
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, внимательность, уверенный пользователь ПК, легкообучаемая
Хобби, спорт:
Дрессировка собак, создание видео проектов в Pinnacle studio, плавание, занятие pole dance
Высшее образование
2010
Государственный Университет Министерства Финансов РФ
2004
Сибирская Региональная Школа Бизнеса
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения