Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 8 января 1992
Омск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыТехнический специалист, системный аналитик, helpdesk
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: стажировка
График работы: гибкий график
Опыт работы 11 лет 10 месяцев
Май 2019 — по настоящее время
6 лет 1 месяц
БОУ ДПО "Институт развития образования Омской области"
Практикант в Центре мониторинга образования
Ведение основной документации (приказы, отчёты, расчётная часть статистических отчётов), оптимизация расчётов статистики.
Март 2018 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
КУ «Центр занятости» г. Омска
Практикант в информационный отдел
Ведение основной документации (приказы, распоряжения, техническая документация, инвентаризация), основы системного администрирования (настройка сервера, настройка доступа, групповые политики, базовые настройки безопасности), поддержка пользователей подотчетной техники (пк, настройка принтера, замена картриджей и пр.)
Август 2013 — по настоящее время
11 лет 10 месяцев
Специалист группы входящих вызовов
Приём входящих вызовов, консультации по техническим проблемам, продуктам компании, информация о текущем состоянии счета/договора, регистрация вызовов, отметки о решении проблемы, перевод в другие подразделения. За время работы подняла показатели группы с 70% до 98%.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Обо мне
Пунктуальна, внимательна, усидчива, аккуратна, коммуникабельна. Владение пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) на уровне опытного пользователя; языковая грамотность (стилистика, орфография и пунктуация); знание ОС Windows (7, 8, 10) на уровне опытного пользователя, знание Windows Server (2008, 2012), знание основ компьютерных сетей, сети Интернет, опыт настройки и администрирования Windows; базовые знания SQL; диагностика неисправностей (сетевых/программных) и их устранение; опыт работы в сфере IT (специалист технической поддержки); опыт создания и ведения документации - прохождение преддипломной практики в Центре Занятости г. Омска (внутренние инструкции, приказы, пользовательская документация).
Пунктуальна, внимательна, усидчива, аккуратна, коммуникабельна. Владение пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) на уровне опытного пользователя; языковая грамотность (стилистика, орфография и пунктуация); знание ОС Windows (7, 8, 10) на уровне опытного пользователя, знание Windows Server (2008, 2012), знание основ компьютерных сетей, сети Интернет, опыт настройки и администрирования Windows; базовые знания SQL; диагностика неисправностей (сетевых/программных) и их устранение; опыт работы в сфере IT (специалист технической поддержки); опыт создания и ведения документации - прохождение преддипломной практики в Центре Занятости г. Омска (внутренние инструкции, приказы, пользовательская документация).
Высшее образование
2015
Омский государственный технический университет, Омск
Экономики и сервисных технологий, Прикладная информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения