Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 45 лет, родился 15 ноября 1979
Омск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районытехнический директор
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Начальник производства
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 24 года 8 месяцев
Сентябрь 2008 — по настоящее время
16 лет 10 месяцев
ООО «Фирма "Сибтекс»
Омск
Исполнительный директор
ФУНКЦИОНАЛ: Управление финансово-хозяйственной деятельностью компании и филиалов по городу. Организация (реорганизация) процесса сервисного обслуживания. Реализация стратегических планов холдинга. Организация участия представительства в конкурсах, тендерах. Планирование и бюджетирование коммерческой деятельности компании. Управление ценообразованием. Контроль финансовых и экономических показателей деятельности компании, сдача отчетности по установленным правилам в Головной офис холдинга. Формирование штатного расписания. Подбор и аттестация персонала. Организация процесса питания сотрудников. ДОСТИЖЕНИЯ: Внедрение мотивационных программ. Реорганизация логистического процесса. Расширение линейки поддерживаемых брендов, типов оборудования. Увеличение количества ремонтируемой техники. Увеличение присутствия на рынке услуг населению. Победа в тендерах, заключение контрактов с компаниями IKEA, М. Видео, Эксперт, Техносила.
Август 2006 — Июль 2008
2 года
ЗАО «Амтек»
Омск
Руководитель Сервисного центра
ОБЯЗАННОСТИ: — Управление продажами услуг. Формирование планов продаж, расширение базы заказчиков, увеличение объемов продаж. — Разработка и контроль выполнения маркетингового плана отдела, сегментация и мониторинг рынка, внедрение новых маркетинговых программ. Анализ деятельности конкурентов. — Формирование и контроль бюджета отдела. Анализ и оценка финансовых показателей отдела. Ценообразование на услуги и комплектующие. Увеличение маржинальности. — Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания. — Разработка бизнеспроектов новых направлений деятельности, расчет окупаемости, внедрение. — Анализ оборачиваемости товара. Оптимизация складских запасов через ABC-XYZ анализ. Разработка и внедрение системы продаж неликвидов. — Работа с рекламациями заказчиков. — Подбор персонала, введение в должность. Разработка и внедрение программ обучения. Проведение регулярной аттестации сотрудников. Формирование и управление командой, внедрение программ мотивации. достижения: — Увеличение прибыли отдела на 60%, в год. — Разработка тех. заданий для автоматизации и внедрения систем учета и контроля работ Сервисного центра, а также базы данных заказчиков СЦ. Сопровождение при внедрении новой системы, администрирование системы. — Разработка новых видов услуг и договоров на обслуживание. — Запуск филиала по заправке картриджей.
Сентябрь 2003 — Август 2006
3 года
ЗАО «Амтек»
Омск
Заместитель руководителя Сервисного центра.
Основные обязанности: — Участие в разработке персональных планов развития сотрудников отдела. Обеспечение их выполнения. — Постановка задач каждому сотруднику СЦ и контроль их выполнения. Определение уровня максимальной нагрузки. Обучение и развитие профессиональных навыков сотрудников СЦ. Помощь сотрудникам СЦ в решении сложных технических задач. — Участие в разработке программ технического обучения. Осуществление необходимых мер по сокращению сроков ремонта оборудования. — Контроль за дебиторской задолженностью и документооборотом. — Активный поиск новых заказчиков и заключение договоров на обслуживание. Телефонные консультации заказчиков компании. — Разработка и подготовка договоров на обслуживание. — Мониторинг цен на услуги конкурентов. Участие в формировании системы ценообразования. — Участие в формировании заявки (ассортиментно и количественно) для получения товара на предстоящий период. Прогноз ситуаций дефицита. — Проведение инвентаризации. достижения: — Увеличение парка обслуживаемой техники на 40–50% — Расширение типов обслуживаемых марок оборудования. — Организация и развитие новых направлений деятельности отдела. — Внедрение диспетчеризации заявок на ремонт и обслуживание.
Октябрь 2000 — Сентябрь 2003
3 года
ЗАО «Амтек»
Омск
Инженер Сервисного центра
Ремонт оборудования в СЦ и на территории заказчика. Телефонные консультации заказчиков по техническим проблемам. Прием оборудования в ремонт. — Активное участие в поиске новых направлений деятельности отдела. — Подготовка пакетов первичных документов для заказчиков.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Уверенность в себе. Нацеленность на достижение результата. Неконфликтность. Уравновешенность. Стрессоустойчивость. Способность находить нестандартные решения. Структурированный подход к решению задач, аналитичность. Способность управлять ситуацией в постоянно изменяющихся условиях.
Участие в проектах:
Участие в проведении семинаров. Открытие филиала по оказанию услуг. Проведение директ-мэйл. Организация и управление прямыми продажами в отделе.
Хобби, спорт:
Коллективный отдых на природе, рыбалка, авто спорт, фотография
Уверенность в себе. Нацеленность на достижение результата. Неконфликтность. Уравновешенность. Стрессоустойчивость. Способность находить нестандартные решения. Структурированный подход к решению задач, аналитичность. Способность управлять ситуацией в постоянно изменяющихся условиях.
Участие в проектах:
Участие в проведении семинаров. Открытие филиала по оказанию услуг. Проведение директ-мэйл. Организация и управление прямыми продажами в отделе.
Хобби, спорт:
Коллективный отдых на природе, рыбалка, авто спорт, фотография
Высшее образование
2002
Омский Государственный технический университет
Аэрокосмический, инженер-технолог двигателей ЛА
1998
Омский Авиационный техникум им. Н. Е. Жуковского
отделение Технологии Авиамашиностроения, техник-технолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Эффективное управление рабочим временем
не указана
2005
МВА, Курсы BZR641и BZR642
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения