Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 28 июня 1993

Омск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Центральный, Кировский, Ленинский, Октябрьский

Специалист по отчётности/аналитик

Специализации:
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 7 месяцев

Июль 2016 — Сентябрь 2017
1 год 3 месяца
ООО "ФИНТЕХ.ПРО"

Омск

Тестировщик ПО
Ручное функциональное тестирование
Тестирование API
Работа с тестовой документацией
Октябрь 2015 — Январь 2016
4 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Омск

Инженер технической поддержки
Обработка заявок на 2 линии техподдержки;
Работа с базами данных и системами мониторинга;
Создание и корректировка данных пользователей;
Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам;
Постановка и контроль задач на специалистов смежных отделов;

Навыки

Уровни владения навыками
Brandquad

Обо мне

ECI Software analyst

Высшее образование

2014
Обработка обращений пользователей; Анализ ошибок, выявление сути проблем и выбор наиболее эффективного решения; Расчеты дедлайнов задач; Выявление, описание и сбор ошибок в системе по итогам решения задач; Выполнение внутренних задач отдела;
"Ростелеком Контакт-центр"Специалист по отчетности корпоративного сегмента-Мониторинг, сбор и анализ количественных и качественных показателей эффективности -Сбор необходимой информации для анализа факторов, влияющих на изменение показателей -Подготовка данных для анализа и предоставление отчетности -Контроль корректности работы информационных систем -Участие в организации работы сотрудников

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2010
Специалист 1-ой категории группы обслуживания СЗО
Специалист группы технической поддержки крупных корпоративных клиентов, социально-значимых объектов; техническая поддержка; обработка дистанционных каналов; ведение отчётности; курирование заявок; сотрудничество со 2-ой и 3-ей линией; оператор контактного центра; прием входящих вызовов, консультация клиентов.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения