Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 58 лет, родился 13 мая 1967

Омск, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Специалист клиентской службы

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Курьер

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день

Опыт работы 4 года 5 месяцев

Май 2014 — Ноябрь 2016
2 года 7 месяцев
"Автоцентр на Кордном"

Омск

Оператор call-центра
Прием и распределение всех входящих звонков, почты, прослушивание и оценивание по чек-листу скрипта входящих и исходящих диалогов работников автосалона.
Ведение статистики входящих и и сходящих звонков.
Обработка и передача возникающих претензий, жалоб, поступивших от клиентов, руководителю отдела продаж,сервис-менеджеру.
Обзвон клиентов после посещения автосервиса и покупки авто.
Работа в системе :Rander,Sprut,CRM ; E-client.
Июль 2012 — Май 2014
1 год 11 месяцев
Автотехцентр "АНТИКОР-СЕРВИС"

Омск

Администратор
Приветствие клиентов в автосалоне
Координация клиентов с менеджерами автосалона
Ведение статистики посещения автосалона
Обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией
Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб, поступивших от клиентов, руководителю клиентской службы и руководителю отдела продаж
Обзвон клиентов после покупки авто
Работа в системе :CRM ; E-client.

Навыки

Уровни владения навыками
Мерчендайзер

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Винно-коньячный завод "Альянс-1892"

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения