Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 33 года, родился 12 октября 1991

Омск, р‑н Кировский, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Специалист клиентской службы

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Программист, разработчик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 6 лет 8 месяцев

Август 2017 — Сентябрь 2018
1 год 2 месяца
"Автоцентр на Кордном"

Омск

Оператор call-центра
Прием и распределение всех входящих звонков, почты, прослушивание и оценивание по чек-листу скрипта входящих и исходящих диалогов работников автосалона.
Ведение статистики входящих и и сходящих звонков.
Обработка и передача возникающих претензий, жалоб, поступивших от клиентов, руководителю отдела продаж,сервис-менеджеру.
Обзвон клиентов после посещения автосервиса и покупки авто.
Работа в системе :Rander,Sprut,CRM ; E-client.
Август 2016 — Октябрь 2017
1 год 3 месяца
Автотехцентр "АНТИКОР-СЕРВИС"

Омск

Администратор
Приветствие клиентов в автосалоне
Координация клиентов с менеджерами автосалона
Ведение статистики посещения автосалона
Обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией
Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб, поступивших от клиентов, руководителю клиентской службы и руководителю отдела продаж
Обзвон клиентов после покупки авто
Работа в системе :CRM ; E-client.
Февраль 2012 — Июль 2016
4 года 6 месяцев
Мерчендайзер

Омск

Винно-коньячный завод "Альянс-1892"
-Осуществление контроля наличия всего ассортимента алкогольной продукции на полках торговых точек;
- регулярный объезд закрепленных торговых точек;
- соблюдение концепции выкладки товаров в соотвествии со стандартами Компании;
- отчетность.

Навыки

Уровни владения навыками
пиццерия PECORINO
оператор
Опыт работы оператором службы доставки в компании по производству итальянской кухни.Прием звонков,консультирование по меню,оформление,проверка доставки заказа.Мониторинг спроса по вкусовым предпочтениям потребителей.Составление отчетов.
Гранд-Летур
администратор
Встреча, рассадка гостей ресторана, ориентирование по меню, расчет посетителей. Организация банкетов, юбилеев, свадеб. Изучения спроса и вкусовых предпочтений по меню, представление новых блюд и напитков.
Ответственность
Ответственность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение работать в команде.
ОМГУ им. Ф.М. Достоевского
культуры искусств
,
Режиссура шоу-программ,красный диплом

Обо мне

Омский музыкально-педагогический коллдеж

Среднее специальное образование

2016
педагог доп.образования

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2018
2018
2018

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения