Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 23 года, родилась 17 сентября 2001
Омск, р‑н Кировский, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Медицинская сестра, медицинский брат
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 2 года 5 месяцев
Апрель 2022 — Октябрь 2023
1 год 7 месяцев
АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Омск
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Специалист группы входящих вызовов
Сентябрь 2021 — Март 2022
7 месяцев
Удаленная информационная и техническая поддержка пользователей компании на входящих звонках;
Оказание консультаций для клиентов компании по направлениям: кабельное телевидение, интернет, телефонная связь;
Прием заявок;
Продажа доп. услуг.
Помощь руководителю группы: работа со стажерами, отчеты по прослушанным звонкам, проработка ошибок
Омск
Мобильные ТелеСистемы (МТС)
специалист центра клиентского сервиса
Июнь 2021 — Август 2021
3 месяца
Омск
ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Менеджер справочно-информационной службы
Навыки
Уровни владения навыками
Среднее специальное образование
2021
Оператор контакт-центраоказание удаленной (телефонной) поддержки пользователей (Клиентов компании) по направлениям - кабельное и цифровое телевидение, интернет, телефонная связь; прием сервисных заявок, оказание помощи в настройках программ.
Помощь руководителю группы: работа со стажерами, отчеты по прослушанным звонкам, проработка ошибокМобильные ТелеСистемы (МТС)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Ответственность
Клиентоориентированность
2018
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения