Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 46 лет, родился 5 ноября 1978

Омск, р‑н Ленинский, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Руководитель, директор

90 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 3 месяца

Декабрь 2008 — Июнь 2009
7 месяцев
Негосударственное образовательное учреждение, г. Москва. Семинары, повышение квалификации для специалистов разных направлений, бизнес-обучение (www.mcfr.ru, www.seminar.ru)
Руководитель регионального подразделения, г. Омск
Должностные обязанности:
- организация и руководство проектом по предоставлению образовательных услуг в режиме дистанционного обучения;
- в подчинении менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами;
- подбор, обучение и управление персоналом;
- выполнение плана продаж;
- организация личных встреч с "первыми лицами" компаний;
- отчетность перед центральным офисом.
Февраль 2005 — Ноябрь 2008
3 года 10 месяцев
ООО "ИК"МЕГАТРОН", г. Москва. Входит в международный холдинг "Ritzio Entertainment Group". Развлекательная деятельность, ресторанный бизнес, сфера обслуживания (www.ritzio.com, www.vulcanclub.ru)
Руководитель подразделения (Управляющий) г. Омск
Должностные обязанности:
- открытие с «0» объектов площадью от 200 до 1350 кв. м.;
- в подчинении 70 человек;
- обеспечение бесперебойной работы объекта;
- планирование, бюджетирование, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- взаимодействие с Центральным офисом и Региональной дирекцией компании, своевременное и корректное предоставление отчетности;
- контакты с проверяющими и контролирующими органами;
- взаимодействие с ЧОП, бар оператором, арендодателем, другими контрагентами;
- обеспечение наличия требуемой документации на объекте;
- поиск путей повышения качества обслуживания и рентабельности;
- подбор и обучение персонала;
- оценка персонала в соответствии с установленными процедурами, повышение квалификации сотрудников;
- регулярный контроль знания персоналом своих обязанностей;
- мотивация персонала, укрепление командного духа;
- подготовка и обучение управляющих, участие в аттестационных мероприятиях для управляющих;
- обеспечение и контроль своевременного ремонта и профилактики оборудования;
- организация и проведение маркетинговых мероприятий;
- контроль выполнения бар оператором стандартов оперирования и сервиса;
- получение необходимых документов для работы кафе, в т.ч. заключения СЭС и алкогольной лицензии;
- разработка и внедрение мер по улучшению качества работы кафе, проведение акций;
- разработка и составление меню, в том числе для фуршетов;
- инструктаж и контроль работы барменов и официантов, проведение аттестаций;
- организация и контроль надлежащего качества обслуживания гостей;
- регулярный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей;
- организация регулярного контроля чистоты на объекте;
- ведение базы и отчетов по спискам VIP клиентам, разъяснение персоналу правил обслуживания VIP клиентов, выстраивание личных коммуникаций с VIP гостями;
- непосредственное общение с гостями, в том числе переговоры для разрешения конфликтных ситуаций;
- организация и контроль взаимодействия всех служб заведения;

Достижения:
- Диплом "За инициативность и достижение поставленных целей".
- Диплом "За лучшие новаторские идеи в организации работы бара и постоянную борьбу за качественный сервис".
- Самостоятельное открытие спорт бара внутри заведения, не имея соответствующего опыта (в городе одно из первых заведений в таком формате).
- Победа в конкурсах по наставничеству: "Лучший наставник по Западной Сибири 2006 г. ", "Лучший старший менеджер-наставник по Западной Сибири в IV кв. 2007 г.
- Зачисление одного из подчиненных в "Клуб лучших менеджеров" компании за идею и реализацию проекта по оптимизации расходов подразделения.
- Перевыполнение плана, низкая текучка персонала за весь период работы в компании.
- Отсутствие замечаний и штрафных санкций при внешних проверках.
- За 3,5 года работы в компании был повышен в должности трижды, на первоначальном этапе работы в подчинении 25 человек, затем - 70 человек.
Май 2003 — Январь 2005
1 год 9 месяцев
ООО "Альвента", г. Омск. Продажа программного продукта в сфере юриспруденции, бухгалтерии (www.alventa.info).
Руководитель группы отдела сбыта
- организация, планирование, контроль работы менеджеров своей группы;
- участие в разработке планов сбытовых компаний;
- участие в методической работе, обучении, подготовке людей;
- набор персонала, проведение собеседований, тренингов, кадровые вопросы;
- непосредственное участие в продажах при возникновении проблемных, сложных ситуаций;
Достижения:
- создание группы с "0".
- самый высокий показатель работы группы с начала образования филиала.
- Благодарность "За вклад в развитие компании и за лучший результат группы в сбыте за 2003-2004 гг."
Апрель 1999 — Апрель 2003
4 года 1 месяц
Частный предприниматель, г. Омск
Предприниматель
Розничная торговля (продукты питания, сигареты, косметика, парфюмерия, бытовая химия, средства гигиены):
- ведение учёта;
- изучение спроса;
- работа с клиентами и поставщиками продукции;
- организация и контроль за работой продавцов.

Пассажирские перевозки.
Октябрь 2001 — Октябрь 2002
1 год 1 месяц
ООО "ПКФ "АКСИОМА"", г. Омск. Производство. Снабжение. Оптовая и розничная торговля
Заместитель директора по коммерции
- организация и снабжение производства необходимыми материалами, работа с поставщиками и заказчиками, заключение договоров;
- анализ рынка производимой продукции, работа с покупателями, оптовая реализация готовой продукции;
- ведение учёта, контроль поставок продукции, бартерные операции;
- контроль качества продукции, вопросы технической политики;
- решение текущих вопросов, связанных с деятельностью компании.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Высшее образование

2001
Омский государственный институт сервиса
Экономический (Бухучет, аудит). Диплом с отличием, Бухгалтерский учёт и Аудит. Диплом с отличием

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения