Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 51 год, родилась 7 апреля 1974

Омск, р‑н Центральный, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Диспетчер

60 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Бухгалтер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 2 месяца

Июль 2016 — по настоящее время
9 лет 2 месяца
Сбер

Омск

Диспетчер
Финансовый сектор

Навыки

Уровни владения навыками
Оператор call-центра
Обрабатывала более 300 звонков в день обеспечивая высокую удовлетворенность и эффективность продаж. Конверсия в продажу более 3% Предоставляла информацию о продуктах и услугах компании клиентам компании, отвечая на их вопросы Собрала и проанализировала информацию о клиентах, их предпочтениях и поведении, что позволило улучшить качество продаж. Обновляла информацию о клиентах и их запросах в внутренних системах и базах данных. Соблюдала стандарты качества продаж и следила за тем, чтобы клиенты были удовлетворены работой операторов холодных продаж. Участвовала в оценке и улучшении процесса продаж. Развила навыки работы с компьютером и умение пользоваться внутренними системами и базами данных. Улучшила навыки общения с клиентами по телефону Повысила уровень стрессоустойчивости и умение работать в условиях высокого давления.
ООО «УК «Партнер»
ЖКХ
Мастер по клинингу
Организация и контроль работ дворников по уборке участков Закрытие табелей Контроль за чистотой участка
УК Вита

Обо мне

Мастер участка

Высшее образование

2010
Контроль за своевременным выполнением рабочими производственных задач, заявок жителей. Обработка заявок жителей домой, обследование проблем Обеспечение содержание жилых и нежилых помещений в соответствии с нормами и правилами технической эксплуатации. Контроль за уборкой территорий домов Оформление первичным документов
VoiceОператор колл-центраПроведение социологических опросов населения
2002
АО "Омск РТС"
Инженер-теплоэнергетикОператор колл-центраУчет, контроль и приемка тепловых узлов. Работа с управляющими компаниями Выдача актов-справок, работа с документацией Консультирование УК, Юр.лиц и населения

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2018
Ответственность
СПТУ № 9

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения