Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 35 лет, родился 11 января 1990
Екатеринбург, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыОмск
Все районыСпециалист по отчётности/аналитик
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Системный администратор
- Системный инженер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 8 месяцев
Март 2011 — по настоящее время
14 лет 4 месяца
ООО "ФИНТЕХ.ПРО"
Омск
Тестировщик ПО
Ручное функциональное тестирование
Тестирование API
Работа с тестовой документацией
Тестирование API
Работа с тестовой документацией
Январь 2012 — Февраль 2012
2 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Омск
Инженер технической поддержки
Обработка заявок на 2 линии техподдержки;
Работа с базами данных и системами мониторинга;
Создание и корректировка данных пользователей;
Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам;
Постановка и контроль задач на специалистов смежных отделов;
Работа с базами данных и системами мониторинга;
Создание и корректировка данных пользователей;
Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам;
Постановка и контроль задач на специалистов смежных отделов;
Май 2011 — Июль 2011
3 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Омск
Инженер технической поддержки
Brandquad
Сентябрь 2010 — Февраль 2011
6 месяцев
ECI Software analyst
Омск
Обработка обращений пользователей;
Анализ ошибок, выявление сути проблем и выбор наиболее эффективного решения;
Расчеты дедлайнов задач;
Выявление, описание и сбор ошибок в системе по итогам решения задач;
Выполнение внутренних задач отдела;
"Ростелеком Контакт-центр"
Июнь 2010 — Июль 2010
2 месяца
Специалист по отчетности корпоративного сегмента
Омск
-Мониторинг, сбор и анализ количественных и качественных показателей эффективности
-Сбор необходимой информации для анализа факторов, влияющих на изменение показателей
-Подготовка данных для анализа и предоставление отчетности
-Контроль корректности работы информационных систем
-Участие в организации работы сотрудников
Май 2009 — Июль 2009
3 месяца
Специалист 1-ой категории группы обслуживания СЗО
Омск
Специалист группы технической поддержки крупных корпоративных клиентов, социально-значимых объектов; техническая поддержка; обработка дистанционных каналов; ведение отчётности; курирование заявок; сотрудничество со 2-ой и 3-ей линией; оператор контактного центра; прием входящих вызовов, консультация клиентов.
Май 2008 — Июль 2008
3 месяца
Специалист группы обслуживания корпоративных клиентов
Омск
Специалист группы обслуживания ключевых (юридических лиц) клиентов; оператор контактного центра; прием входящих вызовов, консультация клиентов, техническая поддержка; обработка входящей почты.
Июнь 2006 — Июль 2006
2 месяца
ООО "ГЭПИЦентр-2"
Омск
-Мониторинг, сбор и анализ количественных и качественных показателей эффективности
-Сбор необходимой информации для анализа факторов, влияющих на изменение показателей
-Подготовка данных для анализа и предоставление отчетности
-Контроль корректности работы информационных систем
-Участие в организации работы сотрудников
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Осуществление исходящих вызовов, анкетирование (социальные опросы населения), отчетность
Неоконченное высшее образование
2012
Рерайтер/оператор пк (внештатно)
Оцифровка VHS-видеозаписей, конспектирование аудио/видеозаписей, анализ, ведение отчетности
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения