Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 8 ноября 1991

Омск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Советский, Центральный

Специалист по отчётности/аналитик

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 4 года 5 месяцев

Январь 2022 — Май 2022
5 месяцев
ООО "ФИНТЕХ.ПРО"

Омск

Тестировщик ПО
Ручное функциональное тестирование
Тестирование API
Работа с тестовой документацией
Июнь 2021 — Сентябрь 2021
4 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Омск

Инженер технической поддержки
Обработка заявок на 2 линии техподдержки;
Работа с базами данных и системами мониторинга;
Создание и корректировка данных пользователей;
Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам;
Постановка и контроль задач на специалистов смежных отделов;
Август 2020 — Январь 2021
6 месяцев
Brandquad

Омск

ECI Software analyst
Обработка обращений пользователей;
Анализ ошибок, выявление сути проблем и выбор наиболее эффективного решения;
Расчеты дедлайнов задач;
Выявление, описание и сбор ошибок в системе по итогам решения задач;
Выполнение внутренних задач отдела;
Март 2020 — Август 2020
6 месяцев
"Ростелеком Контакт-центр"

Омск

Специалист по отчетности корпоративного сегмента
-Мониторинг, сбор и анализ количественных и качественных показателей эффективности
-Сбор необходимой информации для анализа факторов, влияющих на изменение показателей
-Подготовка данных для анализа и предоставление отчетности
-Контроль корректности работы информационных систем
-Участие в организации работы сотрудников
Декабрь 2019 — Февраль 2020
3 месяца
Специалист 1-ой категории группы обслуживания СЗО

Омск

Специалист группы технической поддержки крупных корпоративных клиентов, социально-значимых объектов; техническая поддержка; обработка дистанционных каналов; ведение отчётности; курирование заявок; сотрудничество со 2-ой и 3-ей линией; оператор контактного центра; прием входящих вызовов, консультация клиентов.
Специалист группы обслуживания корпоративных клиентов
Июнь 2019 — Июль 2019
2 месяца
Специалист группы обслуживания ключевых (юридических лиц) клиентов; оператор контактного центра; прием входящих вызовов, консультация клиентов, техническая поддержка; обработка входящей почты.

Омск

ООО "ГЭПИЦентр-2"
Оператор call-центра
Апрель 2019 — Май 2019
2 месяца
Осуществление исходящих вызовов, анкетирование (социальные опросы населения), отчетность

Омск

Рерайтер/оператор пк (внештатно)
Оцифровка VHS-видеозаписей, конспектирование аудио/видеозаписей, анализ, ведение отчетности
Декабрь 2014 — Февраль 2015
3 месяца
Деловое общение

Омск

Специалист по отчетности корпоративного сегмента
Atlassian Jira
Май 2014 — Октябрь 2014
6 месяцев
MS Office

Омск

Postman
SQL
Март 2014 — Март 2014
1 месяц
Microsoft Excel

Омск

Отчеты и анализ
Общение с клиентами
Октябрь 2012 — Январь 2014
1 год 4 месяца
Интернет

Омск

crm amdocs
Информационные технологии

Навыки

Уровни владения навыками
Анализ данных
Работа с базами данных
ОмГПУ
Истории, философии и права
,
Педагогическое образование (История)
Курс WFM-процессов
ApexBerg
Курс бариста

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Espresso Season

Высшее образование

2013

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения