Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 54 года, родилась 2 мая 1971
Омск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Советский, ЦентральныйИнженер-программист, Администратор биллинговой системы в группе тарификации
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Экономист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 28 лет 4 месяца
Декабрь 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
Омский филиал ОАО "Сибирьтелеком" / ОАО "Ростелеком"
Омск
Инженер-программист
Разработка программ для парсинга выходных CDR-файлов телефонных станций и заполнение БД предбиллинговой и статистической информацией. Проектирование структуры БД. Подготовка отчетности. Оптимизация производительности БД.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Июнь 2014 — Октябрь 2016
2 года 5 месяцев
Служба в ВС РФ 2 отдел военкомата Омской области
Омск
Поддержка и развитие информационной системы
(Учет, регистрация призывников, автоматическое формирование команд для отправки в войска.
Оптимизация нагрузки на сборный пункт. Отчетность и планирование призыва)
Администрирование СУБД Oracle на Linux Suse, участие в проектировании структуры БД, создание клиентских приложений.
Сбор требований к информационной системе, разработка, внедрение, эксплуатация, обучение персонала.
Руководство коллективом IT-специалистов из 4 человек.
Ответственность
Ноябрь 2012 — Май 2014
1 год 7 месяцев
Опыт работы с СУБД (MS SQL, Oracle, MySQL, файл-серверные БД), хор. знание PL/SQL, T-SQL
владение инструментами разработки: C++,С#, Delphi, VBA, ASMx86
знание JavaScript, HTML, CSS, ASP, ASP.NET ,PHP, WPF (
Омск
;
).
Октябрь 2008 — Ноябрь 2012
4 года 2 месяца
Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики
Омск
Факультет «Производственный менеджмент»
Омский Государственный Технический Университет
Май 2008 — Октябрь 2008
6 месяцев
Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики
Омск
Инженер-системотехник по специальности «ЭВМ, комплексы, системы и сети»
Март 2007 — Май 2008
1 год 3 месяца
Омск
Март 2003 — Май 2007
4 года 3 месяца
Омск
Июнь 1996 — Май 2002
6 лет
Усть-Каменогорск
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2010
Поддержка и развитие информационной системы
(Учет, регистрация призывников, автоматическое формирование команд для отправки в войска.
Оптимизация нагрузки на сборный пункт. Отчетность и планирование призыва)
Администрирование СУБД Oracle на Linux Suse, участие в проектировании структуры БД, создание клиентских приложений.
Сбор требований к информационной системе, разработка, внедрение, эксплуатация, обучение персонала.
Руководство коллективом IT-специалистов из 4 человек.
2007
1995
1989
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
2008
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения