Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 23 декабря 1979
Омск, р‑н Центральный, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыЗаместитель директора
46 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 9 месяцев
Декабрь 2016 — Апрель 2019
2 года 5 месяцев
Кредитно-кассовый офис «Иртыш»
Омск
Заместитель руководителя
Должностные обязанности: Организация операционно-кассовой деятельности в ККО. Подбор, обучение, оперативное руководство персоналом, оценка результатов работы, мотивация, управление конфликтами. Контроль текущих результатов работы ККО (в т.ч. контроль за соблюдением работниками установленных стандартов обслуживания ОАО «Альфа-Банк». Контроль актуальности и обеспечение исполнения сотрудниками действующего законодательства, внутренних организационно - распорядительных документов Банка. Консультация клиентов по вопросам, связанными с банковскими продуктами и операциями. Работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций и споров, оформление и рассмотрение претензий. Формирование отчетности. Работа с кадрами (оформление документации при трудоустройстве, переводе и увольнении сотрудников)
Октябрь 2014 — Декабрь 2016
2 года 3 месяца
АО «Альфа-Банк»
Омск
Заместитель руководителя кредитно-кассового офиса «Юбилейный»
Обязанности: организация текущей работы отделения, оперативное руководство персоналом, управление конфликтами, контроль текущих результатов и их оценка, работа с клиентами, осуществление мероприятий, направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. 2016 декабрь по настоящее время.
Август 2013 — Октябрь 2014
1 год 3 месяца
АО «Альфа-Банк»
Омск
Специалист кредитного кассового офиса «Юбилейный»
Обязанности: открытие, закрытие, обслуживание расчетных счетов клиентов, подготовка и оформление документов для проведения сделок с клиентами, оформление заявок на кредитование клиентов, ведение переговоров с клиентами, решение спорных, конфликтных ситуаций.
Август 2009 — Март 2013
3 года 8 месяцев
ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Омск
Менеджер-консультант
Обязанности: оказание всего комплекса банковских услуг, предлагаемых физическим лицам (оформление банковских продуктов,) формирование отчетов по операциям физических лиц. Привлечение новых клиентов, формирование потребности у клиента, оформление кредита, выполнение плана.
Август 2007 — Август 2009
2 года 1 месяц
ООО «ХКФ-банк»
Омск
Кредитный специалист ТТ
Обязанности: Привлечение новых клиентов для оформления банковских продуктов, оформление банковских продуктов, формирование отчетов по операциям физических лиц. Выполнение плана по продажам.
Апрель 2005 — Август 2007
2 года 5 месяцев
ОО «Союз строителей Омской Области»»
Омск
Бухгалтер-юрист
Обязанности: бухгалтерский учет, подготовка юридических документов. (Договора, исковые заявления,претензии, официальные ответы)
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ: работа с ПК по сопровождению операционного дня банка, MS EXCEL, MS WORD, знание английского языка (чтение и перевод со словарем), навыки проведения деловых переговоров, опыт прямых продаж банковских продуктов, опыт руководящей работы. Одни из главных качеств – достижение поставленной цели, исполнительность, ответственность. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, рассудительность, быстрая обучаемость, аккуратность. Умение работать в команде. Уверенный пользователь ПК - знанием MС Word, MC Excel, Internet, офисной техники. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: ответственность, целеустремленность, честность, дисциплинированность, коммуникабельность, аккуратность, умение принимать решение в нестандартных ситуациях, умение организовать работу коллектива, высокая обучаемость, активный образ жизни. Опыт работы на управленческой позиции от 3-х лет • Опыт построения внутренних бизнес-процессов • Опыт работы в управлении продажами • Навыки управления командой, мотивацией и вовлечением сотрудников • Активность, организованность, нацеленность на результат; · Организация процессов работы подразделения; · Распределение задач между сотрудниками отдела, организация и контроль их выполнения; · Построение процессов продаж доп. продуктов на закрепленном участке бизнеса; · Разработка предложений по совершенствованию текущих процессов и регламентных документов банка; · Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам, входящим в компетенцию отдела.· консультирование входящего потока клиентов; · осуществление работы по открытию / закрытию счетов клиентов · организация кассовой работы по хранению, приему, пересчету и выдаче ценностей (в т.ч. наличных денежных средств) и непосредственные операции с ценностями; · ведение ежедневной отчетности по результатам работы и фиксация продаж.
Высшее образование
2003
Высшее образование
Омский юридический институт
Юриспруденция, юрист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения