Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 48 лет, родилась 11 июня 1977
Омск, р‑н Ленинский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыоператор 1С
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор юридического департамента (CLO)
- Юрисконсульт
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 3 месяца
Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ООО "АТМ-Сервис"
Омск
Начальник диспетчерского отдела
· ведение базы заявок на ремонт и обслуживание POS оборудования, Банкоматов, Платежных терминалов (клиент – Сибирский Сбербанк РФ, Газпромбанк);
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
Август 2013 — Сентябрь 2015
2 года 2 месяца
ООО "М.Видео Менеджмент"
Омск
оператор 1С
Кассир 1категории
Май 2005 — Август 2013
8 лет 4 месяца
• Обслуживание покупателей на кассе по наличному и безналичному денежному расчету (терминал), работа в ПО "Касса";
• работа с юридическими лицами (выписка счетов, счет-фактур и т.д.);
• ведение кассовой книги;
• оформление возвратов (обменов) товара;
• проведение инкассации денежных средств;
• оформление приходных и расходных кассовых ордеров;
• выдача денежных средств под отчет;
• ведение кассовой документации;
• закрытие смены
• исполняющий обязанности старшего кассира на период отпуска
Омск
Начальник диспетчерского отдела
ЗАО "Фирма Канц-Трейдинг"
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2002
ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»Специалист по работе с проблемой задолженностью• Урегулирование проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров с клиентом;
• Ведение отчетности в корпоративной информационной системе
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения