Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 48 лет, родилась 11 июня 1977

Омск, р‑н Ленинский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

оператор

45 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Директор юридического департамента (CLO)
  • Юрисконсульт

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 3 месяца

Сентябрь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ООО "АТМ-Сервис"

Омск

Начальник диспетчерского отдела
· ведение базы заявок на ремонт и обслуживание POS оборудования, Банкоматов, Платежных терминалов (клиент – Сибирский Сбербанк РФ, Газпромбанк);
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
Август 2013 — Сентябрь 2015
2 года 2 месяца
ООО "М.Видео Менеджмент"

Омск

оператор
Кассир 1категории
Май 2005 — Август 2013
8 лет 4 месяца
• Обслуживание покупателей на кассе по наличному и безналичному денежному расчету (терминал), работа в ПО "Касса"; • работа с юридическими лицами (выписка счетов, счет-фактур и т.д.); • ведение кассовой книги; • оформление возвратов (обменов) товара; • проведение инкассации денежных средств; • оформление приходных и расходных кассовых ордеров; • выдача денежных средств под отчет; • ведение кассовой документации; • закрытие смены • исполняющий обязанности старшего кассира на период отпуска

Омск

Начальник диспетчерского отдела
ЗАО "Фирма Канц-Трейдинг"

Навыки

Уровни владения навыками
Оператор

Высшее образование

2002
ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»Специалист по работе с проблемой задолженностью• Урегулирование проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров с клиентом; • Ведение отчетности в корпоративной информационной системе

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения