Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 36 лет, родился 6 ноября 1988
Омск, р‑н Октябрьский, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыоператор 1С
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 7 месяцев
Октябрь 2019 — Февраль 2020
5 месяцев
ООО "АТМ-Сервис"
Омск
Начальник диспетчерского отдела
· ведение базы заявок на ремонт и обслуживание POS оборудования, Банкоматов, Платежных терминалов (клиент – Сибирский Сбербанк РФ, Газпромбанк);
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
· контроль за сроками выполнения заявок, координирование инженеров;
· проведение оборудования по складу (прием, передача, списание), работа во внутренней программе Service Desk
· техническая консультация клиентов по установке POS терминалов на торговые точки;
· прием входящих звонков, консультирование клиентов
· составление скриптов для телефонных переговоров с клиентом
· взаимодействие с Эквайрингом банка, Мониторингом
· организация и контроль работы диспетчеров по регионам, составление графика работ, ведение табеля
· урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
· принятие решЕний в нестандарных ситуация
· проведение планерок, анализ выполненных работ
Октябрь 2016 — Сентябрь 2019
3 года
ООО "АТМ-Сервис"
Омск
Начальник диспетчерского отдела
ООО "М.Видео Менеджмент"
Октябрь 2016 — Сентябрь 2019
3 года
Кассир 1категории
Омск
• Обслуживание покупателей на кассе по наличному и безналичному денежному расчету (терминал), работа в ПО "Касса";
• работа с юридическими лицами (выписка счетов, счет-фактур и т.д.);
• ведение кассовой книги;
• оформление возвратов (обменов) товара;
• проведение инкассации денежных средств;
• оформление приходных и расходных кассовых ордеров;
• выдача денежных средств под отчет;
• ведение кассовой документации;
• закрытие смены
• исполняющий обязанности старшего кассира на период отпуска
ЗАО "Фирма Канц-Трейдинг"
Январь 2015 — Октябрь 2016
1 год 10 месяцев
Оператор 1С
Омск, corp.megafon.ru/work/departments/retail/
• Работа в программе 1С: Торговля и склад 7.7;
• Прием заявок от торговых представителей;
• выписка отгрузочных документов разных видов (товарный чек, счет, счет- фактура и др.);
• прием телефонных звонков, поступающих в компанию;
• консультирование клиентов по ассортименту, ценам и условиям работы с компанией.
ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»
Июль 2013 — Январь 2014
7 месяцев
Оператор 1С
Омск
• Работа в программе 1С: Торговля и склад 7.7;
• Прием заявок от торговых представителей;
• выписка отгрузочных документов разных видов (товарный чек, счет, счет- фактура и др.);
• прием телефонных звонков, поступающих в компанию;
• консультирование клиентов по ассортименту, ценам и условиям работы с компанией.
Специалист по работе с проблемой задолженностью
Октябрь 2011 — Июль 2012
10 месяцев
• Урегулирование проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров с клиентом;
• Ведение отчетности в корпоративной информационной системе
Омск
оператор 1С
Ответственность
Октябрь 2011 — Июль 2012
10 месяцев
Омск
Государственный Университет Министерства Финансов РФ
Сибирская Региональная Школа Бизнеса
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения