Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 29 апреля 1982

Омск, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

категорийный менеджер

15 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по закупкам

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 4 месяца

Июнь 2008 — Апрель 2009
11 месяцев
РГ Град (рекламная группа)

Омск

Руководитель отдела по работе с клиентами
Подбор и обучение новых сотрудников Ведение документооборота, деловые переговоры (в т. ч. переписка) Предоставление ежеквартальной отчетности по прошедшим проектам Заключение договоров Организация и координирование проектов на территории Сибирского региона, Урала и Центрального региона с кол-вом участников от 50 до 300 человек. Рещение и урегулирование сложных и конфликтных ситуаций с клиентом Поиск и доставка дополнительного технического оснащения
Март 2007 — Июнь 2008
1 год 4 месяца
ОАО Связной Сибирь

Омск

Категорийный менеджер
Формирование заявок по закупу товара, количественная разбивка товара по складам торговых точек в 1С Анализ и корректировка ассортиментной матрицы Организация и отслеживание доставки груза в срок по торговым точкам в регионе Анализ и оценка представленного на данный момент ассортимента. Контроль Достаточности Доставка оборудования на склады салонов связи Формирование цен
Январь 2006 — Февраль 2007
1 год 2 месяца
ОАО ВымпелКом

Омск

Специалист отдела оперативного обслуживания абон.
Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону потенциальных и действующих абонентов Компании с целью консультирования и сохранения абонентов. Исполнение договорных обязательств в отношениях с абонентами Предоставление подробных консультаций абонентам Осуществление сбора данных по устным обращениям абонентов для проведения анализа с целью улучшения технологии и повышения качества обслуживания Решение сложных вопросов, предотвращение конфликтных ситуаций по телефону Продажа услуг Приобрела навыки эффективного обслуживания по телефону Пройдены тренинги в Билайн Университете: навыки эффективного обслуживания, тактика и стратегия телефонных переговоров, навыки работы со сложными клиентами Приобрела навыки подбора персонала Проведение тренингов для новых сотрудников

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Личностные характеристики:
Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность, трудолюбие, коммуникативность

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Windows 95 — ХР, Linux, Microsoft Office, 1С Торговля Склад, The Bat, Outlook Express, Internet Explorer, Opera, Lotus, MS PowerPoint.
Высокая скорость печати. Знание документооборота, первичная бухгалтерия.

Хобби, спорт:
книги, музыка, спорт

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
полный рабочий день,официальное трудоустройство, социальные гарантии,готова к разъездному характеру работы

Высшее образование

2005
НГТУ
Гуманитарного Образования, психолог

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения