Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 27 сентября 1987
Омск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыМенеджер
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 2 месяца
Январь 2018 — по настоящее время
7 лет 5 месяцев
БТЕ
Омск, bte-atm.ru
Руководитель отдела менеджеров складского учета
Планирование, координация и контроль работы отдела.Взаимодействие с другими структурными подразделениями для обеспечения бесперебойной и своевременной поставки и отгрузки оборудования. Проведение анализа отчетов сотрудников о проделанной ими работе. Проведение различных совещаний по вопросам деятельности отдела.
Сентябрь 2017 — Декабрь 2017
4 месяца
БТЕ
Омск, bte-atm.ru
Менеджер складского учета
Создание и контроль исполнения запросов на обслуживание подрядных организаций, работа в Servise Desk. Ведение учета товарно-материальных ценностей внутри организации и за ее пределами (склады подрядных организаций). Отражение информации в информационной базе 1С 8.0. Взаимодействие с подрядными и транспортными организациями по вопросу размещения и перемещения тмц. Проведение инвентаризации;
Планирование остатков на складах подрядных организаций.
Планирование остатков на складах подрядных организаций.
Май 2016 — Февраль 2017
10 месяцев
Омск
диспетчер
Прием и обработка входящих заказов, фиксация в программе. Консультирование клиентов по услугам, тарифам, акциям. Организация и контроль работы водителей, графика движения автобусов на линии. Составление оперативной сводки о загрузке автобусов, перераспределение между маршрутами при изменении пассажиропотока. Применение мер по оперативному устранению сбоев транспортных процессов. Профессиональные навыки: навыки работы с входящими звонками. Основы организации перевозок, тарифы и правила их применения. Расчет расстояний перевозок, маршрутов и характер дорожных условий.
Сентябрь 2014 — Май 2016
1 год 9 месяцев
ООО Сити Сервис
Омск
координатор
Прием и обработка заявок на сервисное обслуживание и их грамотное распределение; Консультирование клиентов по видам, стоимости работ, времени назначения. Взаимодействие с сервисными инженерами, отслеживание и организация процесса выполнения заявок сотрудниками сервисной службы; Контроль статуса заявок.
Профессиональные навыки: хорошее знание ПК и оборудования используемого для предоставления услуг интернет, телефонии и телевидения. Грамотное распределение и перераспределение маршрута выполнения заявок инженерами. Опыт разрешения конфликтных ситуаций
Профессиональные навыки: хорошее знание ПК и оборудования используемого для предоставления услуг интернет, телефонии и телевидения. Грамотное распределение и перераспределение маршрута выполнения заявок инженерами. Опыт разрешения конфликтных ситуаций
Август 2013 — Август 2014
1 год 1 месяц
ЗАО «Эй. Ти. Эм. Сервис»
Омск
диспетчер
Создание и контроль исполнения запросов на обслуживание, работа в Servise Desk, консультирование клиентов по вопросам технической поддержки, назначение выездов инженеров на заявки, учет актов выполненных работ, составление отчетов, взаимодействие с IT-службой и специалистами отдела сопровождения договоров банка.
Профессиональные навыки: Знание работы по обслуживанию POS-терминалов (устройств для оплаты товаров на кассе банковскими карточками). Грамотное распределение и формирование маршрута выполнения заявок инженерами. Опыт разрешения конфликтных ситуаций.
Профессиональные навыки: Знание работы по обслуживанию POS-терминалов (устройств для оплаты товаров на кассе банковскими карточками). Грамотное распределение и формирование маршрута выполнения заявок инженерами. Опыт разрешения конфликтных ситуаций.
Ноябрь 2012 — Июль 2013
9 месяцев
ЮНИС-ЛАДА (транспортная компания)
Омск
оператор-диспетчер
прием заказов от клиентов в специализированной программе, распределение заказов между водителями, координация их работы и контроль за доставкой клиентов к месту назначения.
Профессиональные навыки: знание техники приема заказа, телефонного этикета. Работа с системами слежения за автомобилями, координирование водителей по городу. Опыт разрешения конфликтных ситуаций.
Профессиональные навыки: знание техники приема заказа, телефонного этикета. Работа с системами слежения за автомобилями, координирование водителей по городу. Опыт разрешения конфликтных ситуаций.
Октябрь 2011 — Ноябрь 2012
1 год 2 месяца
ЗАО МПК "Компур"
Омск
мерчендайзер
Основные обязанности: прием и выкладка товара, контроль остатков, составление заявки на своевременное пополнение, размещение рекламных носителей. Профессиональные навыки: знание правил организации торгового зала, опыт продвижения продукции, организация рекламной поддержки, ведение аналитической отчетности, мониторинг действий конкурентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, ответственность, запоминание больших объемов информации, умение работать в условиях многозадачности.Нацелена на результат, как в команде так и индивидуально.
Высшее образование
2009
Экономики, менеджмента, сервиса и туризма, Профессиональной педагогики, психологии и управления
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения