Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 32 года, родилась 3 декабря 1992
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Синие камни, Центр, Кировский, ВтузгородокОмск
Все районыИнженер-программист, Администратор биллинговой системы в группе тарификации
Специализации:
- Программист, разработчик
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Февраль 2015 — по настоящее время
10 лет 4 месяца
Омский филиал ОАО "Сибирьтелеком" / ОАО "Ростелеком"
Екатеринбург
Инженер-программист
Разработка программ для парсинга выходных CDR-файлов телефонных станций и заполнение БД предбиллинговой и статистической информацией. Проектирование структуры БД. Подготовка отчетности. Оптимизация производительности БД.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Июль 2014 — Ноябрь 2014
5 месяцев
Служба в ВС РФ 2 отдел военкомата Омской области
Омск
Поддержка и развитие информационной системы
(Учет, регистрация призывников, автоматическое формирование команд для отправки в войска.
Оптимизация нагрузки на сборный пункт. Отчетность и планирование призыва)
Администрирование СУБД Oracle на Linux Suse, участие в проектировании структуры БД, создание клиентских приложений.
Сбор требований к информационной системе, разработка, внедрение, эксплуатация, обучение персонала.
Руководство коллективом IT-специалистов из 4 человек.
Ответственность
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
;
Высшее образование
2014
).
Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения