-Встреча и координация гостей в ресторане; -Открытие/закрытие ресторана; -Поддержание постоянной связи с гостями ресторана ; -Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей; -Организация и контроль различных мероприятий; -Формирование всех видов отчетности; -Управление персоналом (поиск, отбор, адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников). В подчинении более 30 сотрудников; -Воодушевление и мотивация сотрудников на выполнение целей, поставленных перед ресторана по качеству, сервису, чистоте; -Управление всеми подразделениями бара и непосредственная помощь в их взаимодействии друг с другом (Зал, Кухня, Бар, ); -Организация и непосредственное участие в инвентаризации; -Внедрение маркетинговых программ (ведение страниц в социальных сетях); Владею пакетом программ Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), R-KEEPER

-Работа в 1С, банковском терминале; -Открытие/Закрытие смены; -Работа с покупателями, консультирование по /ассортименту; -Соблюдение высоких стандартов обслуживания покупателей; -Анализ продаж и деятельности магазина‚ внесение предложений по улучшению работы; -Помощь в организации всех процессов‚ происходящих в магазине; -Ответственность за финансовый результат‚ обеспечение выполнения плана продаж и развития магазина; -Проведение инвентаризации; -Урегулирование конфликтных ситуаций. -Поиск, подбор персонала, его адаптация, обучение ( в подчинении более 10 сотрудников); -Первичный документоооборот; -Инвентаризация.

-Контроль соблюдения стандартов компании, поддержание надлежащего уровня обслуживания; -Продажа обуви и аксессуаров; -Понимание и умение анализировать мировую fashion индустрию, быть в курсе мировых тенденций моды; -Консультирование клиентов по ассортименту, условиям продажи, действующей системе скидок, специальным предложениям; -Подготовка товара для выноса в торговый зал; -Обеспечение аккуратности состояния торгового зала, расставленных образцов; -Обучение в учебном центре компании, аттестация каждые полгода; -Опыт успешного прохождения проверок тайных покупателей; -Активные продажи и перевыполнение плана продаж; -Замещение на период отпусков Администратора; -Ведение кассовой отчетности; -Открытие/закрытие смены, работа в 1С -Работа с товаром: прием, переоценка, выкладка, участие в инвентаризациях.

-Кассовая дисциплина и контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); -Оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; -Контроль за наличием и правильным размещением ценников; -Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

с 2011 года работа в активных продажах, промоутером. с 2012 года продавец - кассир в "Дружном мире". -Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами; -Помощь в выборе покупки; -Осуществление продаж; -Прием поставок; -Мерчендайзинг; -Работа с кассой; С 2013 года заместитель управляющего в "Дружном мире". -Кассовая дисциплина и все организационные процессы магазина; -Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата/обмена/жалоб; -Прием и пересчет товара; -Проведение инвентаризации; -Руководство персоналом торгового зала; -Составление графиков работы сотрудников торгового зала; -Обучение персонала торгового зала; -Управление товарными запасами и ассортиментом; -Анализ продаж.