Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 18 февраля 1984
Омск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыАналитик
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Аналитик
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 4 месяца
Ноябрь 2015 — по настоящее время
10 лет 3 месяца
ПАО Сбербанк
Омск, www.sberbank.ru
Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Август 2014 — Ноябрь 2015
1 год 4 месяца
ОАО «Сбербанк России»
Омск, www.sberbank.ru
Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Июль 2014 — Август 2014
2 месяца
ОАО «Сбербанк России»
Омск, www.sberbank.ru
Старший специалист
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Январь 2014 — Июль 2014
7 месяцев
ОАО «Сбербанк России»
Омск, www.sberbank.ru
Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Июль 2013 — Январь 2014
7 месяцев
ОАО «Сбербанк России»
Омск, www.sberbank.ru
Старший специалист
- прием входящих звонков и консультация клиентов в соответствии со стандартами Банка;
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Июль 2012 — Июль 2013
1 год 1 месяц
ОАО «Сбербанк России»
Омск, www.sberbank.ru
Специалист по обслуживанию клиентов
- прием входящих звонков и консультация клиентов по продуктам/услугам Банка в соответствии со стандартами Банка;
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Май 2009 — Май 2012
3 года 1 месяц
Государственная библиотека им.А.С. Пушкина
Омск, omsklib.ru
Главный библиотекарь отдела фондов
- руководство функциональной группой людей (10 человек);
- контроль за выполнением должностных обязанностей функциональной группой;
- выдача книг/журналов читателям;
- приём книг/журналов у читателей после прочтения и возврат в места хранения книг/журналов
Сентябрь 2003 — Май 2009
5 лет 9 месяцев
Государственная библиотека им.А.С. Пушкина
Омск, omsklib.ru
Библиотекарь 2 категории отдела фондов
- обеспечение читателей необходимым ресурсами (книгами, журналами, эл.каталогом, научными статьями и т.д.) во время пользования библиотекой доступ;
- выдача книг/журналов читателям;
- приём книг/журналов у читателей после прочтения и возврат в места хранения книг.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
Имеются организаторские навыки.
Есть опыт:
- проведения презентаций;
- обучения персонала.
Технические навыки: Windows, Word, Excel.электронные каталоги. Офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты), работа в Интернете.
Высшее образование
2010
Высшее образование
Московский государственный университет технологий и управления
Экономики и предпринимательства, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
2003
Высшее образование
Омский библиотечный техникум
Библиотечное дело, Библиотекарь
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения