Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 18 февраля 1984

Омск, р‑н Советский, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Аналитик

35 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 21 год 8 месяцев

Ноябрь 2015по настоящее время
9 лет 7 месяцев
ПАО Сбербанк

Омск, www.sberbank.ru

Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Август 2014Ноябрь 2015
1 год 4 месяца
ОАО «Сбербанк России»

Омск, www.sberbank.ru

Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Июль 2014Август 2014
2 месяца
ОАО «Сбербанк России»

Омск, www.sberbank.ru

Старший специалист
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Январь 2014Июль 2014
7 месяцев
ОАО «Сбербанк России»

Омск, www.sberbank.ru

Аналитик
- обеспечение информационной поддержки сотрудников контактного центра для своевременной консультации клиентов Банка;
- поддержка актуальности данных по своему направлению во внутренних системах Банка.
Июль 2013Январь 2014
7 месяцев
ОАО «Сбербанк России»

Омск, www.sberbank.ru

Старший специалист
- прием входящих звонков и консультация клиентов в соответствии со стандартами Банка;
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Июль 2012Июль 2013
1 год 1 месяц
ОАО «Сбербанк России»

Омск, www.sberbank.ru

Специалист по обслуживанию клиентов
- прием входящих звонков и консультация клиентов по продуктам/услугам Банка в соответствии со стандартами Банка;
- ведение мультипликаторской деятельности (обучение новых сотрудников для дальнейшей работы на приеме входящих вызовов и консультации клиентов по продуктам/услугам Банка)
Май 2009Май 2012
3 года 1 месяц
Государственная библиотека им.А.С. Пушкина

Омск, omsklib.ru

Главный библиотекарь отдела фондов
- руководство функциональной группой людей (10 человек);
- контроль за выполнением должностных обязанностей функциональной группой;
- выдача книг/журналов читателям;
- приём книг/журналов у читателей после прочтения и возврат в места хранения книг/журналов
Сентябрь 2003Май 2009
5 лет 9 месяцев
Государственная библиотека им.А.С. Пушкина

Омск, omsklib.ru

Библиотекарь 2 категории отдела фондов
- обеспечение читателей необходимым ресурсами (книгами, журналами, эл.каталогом, научными статьями и т.д.) во время пользования библиотекой доступ;
- выдача книг/журналов читателям;
- приём книг/журналов у читателей после прочтения и возврат в места хранения книг.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
Имеются организаторские навыки.
Есть опыт:
- проведения презентаций;
- обучения персонала.
Технические навыки: Windows, Word, Excel.электронные каталоги. Офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты), работа в Интернете.

Высшее образование

2010
Московский государственный университет технологий и управления
Экономики и предпринимательства, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
2003
Омский библиотечный техникум
Библиотечное дело, Библиотекарь

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения