Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 9 августа 1992

Омск, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Омск

Советский

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 4 года 11 месяцев

Март 2021 — по настоящее время
4 года 5 месяцев

Омск, www.otpbank.ru/

Специалист группы входящих вызовов
Удаленная информационная и техническая поддержка пользователей компании на входящих звонках;
Оказание консультаций для клиентов компании по направлениям: кабельное телевидение, интернет, телефонная связь;
Прием заявок;
Продажа доп. услуг.
Помощь руководителю группы: работа со стажерами, отчеты по прослушанным звонкам, проработка ошибок
Сентябрь 2015 — Февраль 2016
6 месяцев
Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Омск

Специалист группы входящих вызовов
специалист центра клиентского сервиса

Навыки

Уровни владения навыками
Обязанности: Консультирование по телефону: информационно-сервисное обслуживание клиентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам мобильной связи, а также продажа услуг клиентам, обратившимся для консультации в Центр клиентского сервиса, взаимодействие с другими подразделениями. Участие в пилотных проектах, аутсорсинг, помощь руководителю группы: работа со стажерами, проработка ошибок

Обо мне

ЗАО «Зап-СибТранстелеком»

Высшее образование

2018
Менеджер справочно-информационной службы
оказание удаленной (телефонной) поддержки пользователей (Клиентов компании) по направлениям - кабельное и цифровое телевидение, интернет, телефонная связь; прием сервисных заявок, оказание помощи в настройках программ.
2012
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО
Оператор контакт-центра

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения