Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 35 лет, родилась 1 февраля 1990
Омск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыВетеринарный врач
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Ветеринарный врач
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 8 месяцев
Май 2014 — по настоящее время
11 лет 8 месяцев
Омск
Администратор
ИВМ ОмГАУ им.Столыпина П.А.
Факультет: Ветеринарной медицины
Специальность: Ветеринария
Опыт работы
09.2012— 09.2013 г.
ООО «ВЭЛЛ БЬЮТИ» г. Воронеж
Должность: Руководитель отдела колл-центра
—Прием, обучение персонала отдела;
—Ведение документооборота в полном объеме;
—Мотивация и оценка деятельности персонала;
— Организация процессов в call-центре;
— Взаимодействие с другими подразделениями компании;
— Разрешение конфликтных ситуаций, прослушивание разговоров и корректировка ошибок операторов;
— Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения;
— Создание и поддержание позитивного делового настроя в коллективе;
— Ведение документооборота в полном объеме;
— Составление отчетов по всем результатам работы
10.2013 — 04.2014 г.
Амакс Парк-отель, г. Воронеж
Должность: Администратор службы приема и размещения
— Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
—Работа с кассой, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги гостиницы ответы на телефонные звонки;
— Помощь гостям в решении различных вопросов;
— Внесение данных миграционного учета иностранных граждан о прибытии и убытии
04.2014- по настоящий момент
ООО СП «Мечта»
Должность: Администратор службы приема и размещения
— Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
— Работа с документацией, подготовка документов, выставление счетов контагентам;
— Заполнение кассовых журналов;
— Внесение данных миграционного учета иностранных и российских граждан о прибытии и убытии;
—Работа с кассой, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги гостиницы ответы на телефонные звонки;
— Работа в 1С, Рарус, Контур ФМС;
— Помощь гостям в решении различных вопросов;
— Проведение процедур ночного аудит
Факультет: Ветеринарной медицины
Специальность: Ветеринария
Опыт работы
09.2012— 09.2013 г.
ООО «ВЭЛЛ БЬЮТИ» г. Воронеж
Должность: Руководитель отдела колл-центра
—Прием, обучение персонала отдела;
—Ведение документооборота в полном объеме;
—Мотивация и оценка деятельности персонала;
— Организация процессов в call-центре;
— Взаимодействие с другими подразделениями компании;
— Разрешение конфликтных ситуаций, прослушивание разговоров и корректировка ошибок операторов;
— Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения;
— Создание и поддержание позитивного делового настроя в коллективе;
— Ведение документооборота в полном объеме;
— Составление отчетов по всем результатам работы
10.2013 — 04.2014 г.
Амакс Парк-отель, г. Воронеж
Должность: Администратор службы приема и размещения
— Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
—Работа с кассой, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги гостиницы ответы на телефонные звонки;
— Помощь гостям в решении различных вопросов;
— Внесение данных миграционного учета иностранных граждан о прибытии и убытии
04.2014- по настоящий момент
ООО СП «Мечта»
Должность: Администратор службы приема и размещения
— Прием и размещение зарубежных и российских гостей;
— Работа с документацией, подготовка документов, выставление счетов контагентам;
— Заполнение кассовых журналов;
— Внесение данных миграционного учета иностранных и российских граждан о прибытии и убытии;
—Работа с кассой, прием оплаты за проживание и дополнительные услуги гостиницы ответы на телефонные звонки;
— Работа в 1С, Рарус, Контур ФМС;
— Помощь гостям в решении различных вопросов;
— Проведение процедур ночного аудит
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2012
ИВМ ОмГАУ им.Столыпина П.А. Факультет: Ветеринарной медицины Специальность: Ветеринария
Ветеринарной медицины, Ветеринария
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения