- Постановка, организация и контроль процесса продаж для достижения планово-экономических показателей магазина - планирование и стратегия продаж,выполнение KPI-показателей - работа с ассортиментом и товарным запасом ( заказ со склада), контроль эффективности наполненности торгового зала и склада - участие в инвентаризациях - подбор и управление персонала, обучение, адаптация сотрудников,составление графиков работы и отпусков - контроль соблюдения корпоративных стандартов - ведение отчета и подготовка отчетности.

1.Организация бесперебойной работы магазина с открытия до закрытия (выход на смену персонала,работа технического оборудования,заявки по ремонтным работам,контроль за наполняемостью торгового зала товаром). 2.Приемка местного и корпоративного товара (наличие всех сопроводительных документов,контроль за количеством,качеством и по срокам годности принятого товара,оформление документов). 3.Работа в специализированной программе(заведение документов по приходу,возврату и списанию товара; заведение инвентаризации и листов пересчета,анализ показателей магазина по выручке и потерям). 4.Контроль за торговым залом (выкладка товара в соответствии планограммам,правильность оформления акции,проверка наличия и соответствия ценников,качество товара,выложенного на продажу,анализ товаров без движения ) 5.Проведение полных(с ревизором) и локальных инвентаризации. 6.Контроль за выполнением бизнес-процессов и стандартов работы всего персонала(внешний вид,работа в зале, за кассой,информирование по нововведениям). 7.Работа по минимизации потерь магазина(контроль за своевременной выкладкой скоропорта ,соблюдение принципов ротации как на полках,так и ТЗ - склад,уценка товара,обеспечение выкладки всего остатка товара по акции в ТЗ, работа по возвратам товара поставщикам,работа по заявкам) 8.Обучение персонала,тестирования,контроль и помощь в адаптации. 9.Кассовая документация и дисциплина (знание кассовой машины и кассовых операций,оформление документов,журналов,проведение инкассации,обеспечение кассиров разменной монетой,оформление всех этих операций в специализированной базе). 10.Принимала участие в открытии новых магазинов( непосредственно готовила к открытию 4 магазина и свой 5-ый) . Достижения:работая коллективно,выполняется поставленный план по РТО на 100% и более ,план по РТО увеличивается из месяца в месяц.Потери магазина за 7 месяцев работы уменьшились в 2 раза.

1.Предоставление информации по продуктам и услугам банка по телефону(контактный центр) 2.Прямые продажи услуг и продуктов банка по телефону. 3.Работа в специализированных программах .

1.Организация бесперебойной работы магазина с открытия до закрытия (выход на смену персонала,работа технического оборудования,заявки по ремонтным работам,контроль за наполняемостью торгового зала товаром). 2.Приемка местного и корпоративного товара (наличие всех сопроводительных документов,контроль за количеством,качеством и по срокам годности принятого товара,оформление документов). 3.Работа в специализированной программе(заведение документов по приходу,возврату и списанию товара; заведение инвентаризаций и листов пересчета,анализ показателей магазина по выручке и потерям). 4.Контроль за торговым залом (выкладка товара в соответствии планограммам,правильность оформления акции,проверка наличия и соответствия ценников,качество товара,выложенного на продажу,анализ товаров без движения ) 5.Проведение полных и локальных инвентаризаций(подготовка зала и складов). 6.Контроль за выполнением бизнес-процессов и стандартов работы всего персонала(внешний вид,работа в зале, за кассой,информирование по нововведениям). 7.Работа по минимизации потерь магазина(контроль за своевременной выкладкой скоропорта ,соблюдение принципов ротации как на полках,так и ТЗ - склад,уценка товара,обеспечение выкладки всего остатка товара по акции в ТЗ, работа по возвратам товара поставщикам,работа по заявкам) 8.Обучение персонала,тестирования,контроль и помощь в адаптации. 9.Кассовая документация и дисциплина (знание кассовой машины и кассовых операций,оформление документов и журналов,проведение инкассации,обеспечение кассиров разменной монетой,оформление всех этих операций в специализированной базе). 10.Ведение всей документации магазина( охрана труда,пожарная безопасность,инструкции и инструктажи) Достижения: рост продаж из месяца в месяц (с июня по февраль на 50%) Выполнение плана от 96% до 100% за месяц. Увеличение трафика.

-Обеспечение работы ресторана с открытия до закрытия( выход на смену персонала,работа технического оборудования,заявки по ремонтным работам), - контроль за работой персонала( выполнение стандартов обслуживания,правильный расчет), -работа с гостями ( посадка,разбор конфликтных ситуаций) , -прием заказов и составление меню на корпоративные мероприятия, - отчетность по выручке.

-Обеспечение работы ресторана с открытия до закрытия( выход на смену персонала,работа технического оборудования,заявки по ремонтным работам), - контроль за работой персонала( выполнение стандартов обслуживания,правильный расчет), -работа с гостями ( посадка,разбор конфликтных ситуаций) , -прием заказов и составление меню на корпоративные мероприятия, - при необходимости -замещение любого персонала: приготовление блюд,работа за кассой,приемка продукции,работа с документами , - отчетность по кассе и выручке( инкассация)

-Обеспечение работы отдельного зала с открытия до закрытия( выход на смену персонала,работа технического оборудования), - контроль за работой персонала( выполнение стандартов обслуживания,правильный расчет), -работа с гостями ( посадка,разбор конфликтных ситуаций) , -прием заказов и составление меню на корпоративные мероприятия, - отчетность по кассе и выручке.

1.Подготовка зала к работе(уборка,сервировка). 2.Работа с гостями в зале: - посадка, -принятие заказа -обслуживание согласно стандартам -работа за R-keeper -расчет -предотвращение конфликтных ситуации. 3. Взаимодействие с кухней по заявкам.

1.Подготовка зала к работе(уборка,сервировка). 2.Работа с гостями в зале: - посадка, -принятие заказа -обслуживание согласно стандартам -работа за R-keeper -расчет -предотвращение конфликтных ситуации. 3. Взаимодействие с кухней по заявкам.

1.Подготовка зала к работе. 2.Работа с гостями в зале: - посадка -принятие заказа -обслуживание согласно стандартам -расчет -предотвращение конфликтных ситуации. 3. Взаимодействие с кухней по заявкам.

-Ведение уроков музыки -составление учебного плана на год -подготовка к школьным праздникам(организация,разработка сценария)

гражданско-правовой, юрист

дирижирование, дирижер академического хора