Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 31 год, родился 7 сентября 1993

Омск, р‑н Кировский, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Омск

Все районы

Специалист

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 5 месяцев

Июль 2018 — по настоящее время
7 лет 1 месяц

Омск

аккаунт-менеджер
Продажа услуг компании на исходящих вызовах. Работа с крупными компаниями . Выявление истинной потребности ЛПР и согласование на всех этапах проекта. Выполнение плановых показателей и текущая отчетность. За последние 4 месяца лучший менеджер по привлечению средств и количеству договоров с оплатой.
Декабрь 2016 — Февраль 2018
1 год 3 месяца

Омск

специалист отдела обслуживания вызовов
Функционал : консультирование по продуктам и услугам банка, прямые продажи по телефону (без холодных звонков и поиска клиентов) выполнение всех показателей на 100% согласно должностной инструкции. А именно : Call Handling Time 210 секунд,Hold Time 40 секунд, Idle Time 10 секунд, индекс удовлетворенности клиентов 9.3 баллов из 10, сверхурочное время не менее 16 часов, First Call Resolution более 75%, service to sale от 30 заявок.
Достижения : лучший сотрудник по результатам реальных продаж за октябрь 2017 г.
Июнь 2016 — Ноябрь 2016
6 месяцев
Холдинг "Мегаполис" РЦ Чадоград

Омск

Администратор
• Подготовка к открытию и закрытию центра. Проверка производительности игровых автоматов и игровых зон.
• Планирование рабочего графика для сотрудников. Планирование встречи с персоналом по повышению качества обслуживания
• Ведение учета доходов на линии касс. Инвентаризация ежемесячно.
• Решение конфликтов и сложных ситуаций с гостями. Координация работы и надзора за персоналом, выполняющим функции работы.
Октябрь 2014 — Январь 2016
1 год 4 месяца
РЦ "Нъ-Терра"

Омск

оператор аттракционов, кассир
Функционал : ведение кассовой дисциплины, обслуживание клиентов на линии касс в детском центре развлечений, консультирование по работе игровых автоматов, парковых аттракционов и их обслуживание в соответствии с правилами техники безопасности
Май 2014 — Июль 2014
3 месяца
БУ г.Омска ХЭЦ Творчество, Департамент культуры г.Омска

Омск

Дизайнер 1й категории сектора оформительских работ
Функционал : проектирование дизайн-проектов,макетов, изготовление бутафории для сцен, продюсирование и организация культурно-массовых мероприятий.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки активных прямых продаж
anticipate guest needs
Кассовая дисциплина
Проведение переговоров
Консультирование клиентов
Управление персоналом
Административно-хозяйственная деятельность

Обо мне

Профессиональная компетентность :
• Проектирование интерьера и мебели;
• Знание основ живописи, композиции, рисунка;
• Знание основ проектирования, моделирования и цветографии;
• Проведение антропологических исследований;
• Праздничное оформление залов и витрин;
• Работа в программе Corel Draw, 3D s max, Photoshop;

Среднее специальное образование

2011
ОФ ВШНИ (И)
Дизайн, Дизайнер легкой промышленности

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2008
Школа искусств № 14 (художественное отделение)
Школа искусств № 14 (художественное отделение)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения