Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 34 года, родился 19 апреля 1991
Омск, р‑н Кировский, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыИнженер-программист, Администратор биллинговой системы в группе тарификации
Специализации:
- Программист, разработчик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Март 2018 — по настоящее время
7 лет 5 месяцев
Омский филиал ОАО "Сибирьтелеком" / ОАО "Ростелеком"
Омск
Инженер-программист
Разработка программ для парсинга выходных CDR-файлов телефонных станций и заполнение БД предбиллинговой и статистической информацией. Проектирование структуры БД. Подготовка отчетности. Оптимизация производительности БД.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Разработка внутреннего web-ресурса для отображения статистики и отчетов по работе МГ/МН-коммутаторов.
Разработка информационной системы по кодам и тарифам МГ/МН связи для справочной службы. Заведение тарифных планов на основании указаний ТЦКУ, контроль корректности тарификации в биллинге. Автоматическая синхронизация БД в разнородных сетях (TCP/IP – IPX/SPX). Предоставление статистической информации для разработки тарифных планов для срочных акций по ШПД. Формулирование рекомендаций для сдерживания и поднятия ARPU по ШПД.
Упешное участие в акциях по активным продажам новых услуг за счет выявления наиболее склонных абонентов - по анализу данных обращений абонентов и качества линий связи.
Разработка АРМ операторов call-центра службы техподдержки 062. Статистика и отчетность 062. Автоматическое планирование количества операторов по тренду нагрузки.
Разработка ERP/CRM-системы для разъездной службы по подключениям, авариям ШПД. (Регистрация заявок абонентов, планирование выездов, отчетность).
Утилиты для тиражирования настроек на оборудовании через http, telnet.
Администрирование платформ цифрового ТВ, голосовых услуг.
Работа с поставщиками оборудования по устранению неполадок ПО.
Выявление и устранение неисправностей ШПД у проблемных и важных абонентов, работа по претензиям, жалобам (как последнее звено тех. поддержки).
Обучение инсталляторов услуг.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатикиhttps://github.com/Workbench3D/Rocket-Launch-TrackerФакультет «Производственный менеджмент»https://github.com/Workbench3D/Sprocket-Gear-Creator
Высшее образование
2016
Инженер-системотехник по специальности «ЭВМ, комплексы, системы и сети»
2014
Инженер-системотехник по специальности «ЭВМ, комплексы, системы и сети»
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения