Консультирование клиентов по вопросам страхования Заключение договоров КАСКО, ОСАГО, Оформление лонгации

- Прием и обработка всех входящих рекламаций, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов; - Товар категории "бытовая техника и электроника" - Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы (возвраты, брак); - Работа с клиентами по претензиям; - Поиск причины возникновения претензий, возвратов; - Составление и согласование ответов на претензии и жалобы по качеству; - Урегулирование устных и письменных жалоб клиентов; - Координация работы по возвратам ненадлежащего качества товаров; - Отправка товара в Сервисный Центр, проведение утилизации, проведение ревизии; - Уценка товара с механическими повреждениями; - Уценка товара после ремонта; - Составление отчетов в ПО 1С

-выполнение поставленных задач -прием и отгрузка товара -выполнение личных планов продаж -инкассация -проведение ревизий -составление графика рабочего времени -составление отпусков -ведение отчетности -обучение новых сотрудников - перевод в НПФ -оформление кредитов -кредитных карт и выдача

-Управление коллективом -организация и контроль рабочего процесса -соблюдение внутри корпоративных стандартов -оформление офиса продаж -прием и выкладка товара -оформление витрин -обслуживание покупателей -работа с претензиями с возвратами -обучение персонала -мотивация -контроль и ведение кассовых операций -документации -кассовые книги -выполнение поставленных задач -повышение продаж.

-выполнение поставленных задач -прием и отгрузка товара -выполнение личных планов продаж -инкассация -проведение ревизий -составление графика рабочего времени -составление отпусков -ведение отчетности -обучение новых сотрудников -оформление кредитов -кредитных карт и выдача.

-организация и контроль приемки товара -выкладка -ротация -контроль качества -количества и сроков реализации -ревизия -управление персоналом магазина -ведение документации и сертификатов алкогольной продукции -работа кассы -ведение кассовой книги -инкассации

обучение

-вход выход товара -отслеживание сроков -составление маршрута отгрузки товара и доставка по торговым точкам -отслеживание доставки товара с других регионов -поиск и заключение договоров других СЦ -обучение сотрудников -мотивация -ревизии -документация -отчетность -работа с ремонтной группой -составление графика рабочего времени -отпуска -расчет заработной платы -контроль гсм.

-вход - выход товара -работа с рем. группой -участие в проведении ревизии повышение в должности переведена на должность начальник группы логистического обеспечения ЗСФ.

-прием товара -распределение по ведомостям -проведение инвентаризации -отчеты -совещания

-комплектование ведомостей -помощь в проведении инвентаризации