Организация

Complex Solutions

Новосибирск
Организация
Complex Solutions
Complex Solutions - IT компания основанна в 2010 году.
Приоритетным направлением работы компании Complex Solutions является создание контактных центров на базе решения Genesys, а также внедрение Oracle Siebel CRM.
Genesys один из мировых лидеров в разработке решений для построения максимально эффективных для клиента контактных центров. Более 10000 компаний по всему миру доверили управление своими отношениями с клиентами этому вендору. Компания Complex Solutions является одним из крупнейших партнеров Genesys в России.
Платформа genesys это набор современных технологий таких как SIP, WebRTC, реляционные база данных, NoSQL хранилища, REST API, Apache, Tomcat, Nginx, Jetty, IIS, Система виртуализации VMWare, разработка модулей на языках Java, C#, VXML, SCXML с использованием технологии JSP.
Complex Solutions специализируется на работе с крупными коммерческими предприятиями, которые нуждаются в партнере, готовом понимать уникальность их бизнес-процессов и текущие потребности. Деятельность Complex Solutions не ограничивается внедрением и настройкой ит-решений. Специалисты компании проводят обучения для сотрудников заказчика, консультируют коммерческие отделы по достижению максимальной финансовой отдачи от внедрённых технологий.

Мы занимаемся:
Внедрение эффективных мультимедийных контакт центров
Внедрение outbound-маркетинговых кампаний (умный автоматизированный исходящий обзвон)
Внедрение CRM-системы на базе Oracle Siebel CRM
Интеграция любых корпоративных приложений
Мы являемся партнерами Oracle, Genesys, Zoom, Verint
Компания не разместила информацию об открытых вакансиях.